접수기간
| 기존회원 재접수 (온라인접수 동일) |
신규회원 (온라인접수 프로그램 별 가능여부 확인필요) |
| 매월 20~25일 |
매월26일 ~ 매월말일 |
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지금 현재 마포청소년수련관이 운영하는 프로그램을 접수하여
이용하시고 있는 회원
현재 수강하신 프로그램에만 기존회원이 적용 됩니다.
(현재수강하고 있는 프로그램의 다른시간대, 다른프로그램을
신청하신는 경우 모두 신규회원입니다.)
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마포청소년수련관이 운영하는 프로그램을 처음 이용하시는 회원
전월에 본인의사로 프로그램을 취소하신 회원. 현재 수강하고 있는 프로그램의다른시간대 및 다른 프로그램을 신청하시는 회원.
※온라인 신규회원접수는 평생학습프로그램에 한하여(일부강좌 제외) 가능합니다. 공지사항 확인부탁드립니다.
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인터넷접수 유의사항
1. 기존회원 재접수 및 평생학습프로그램(일부 강좌 제외) 신규접수에 한해 인터넷접수가 가능합니다.
**기존회원 정의 : 직전월에 수강했던 프로그램만 접수가능. 시간 및 반변경은 신규접수로 규정됨
** 기존회원 재등록기간에 접수를 놓칠 경우 26일 신규회원과 동일하게 적용됨.
2. 단, 인터넷 접수 시 접수 가능시간에 유의 부탁드립니다.
**기존회원 온/오프라인 접수시간(20~25일) 평일 07:00~20:00 , 토요일 09:00~18:00
(접수 마감일(25일)이 일요일, 공휴일이면 인터넷 접수는 토요일 18:00시에 신청 마감됩니다.)
**신규회원 온라인 접수시간(매월 26일 09:00 강좌 마감시 종료)
3. 자세한 내용은 기존회원접수 메뉴얼은 공지사항>인터넷접수안내 게시글에서 확인부탁드립니다.
접수당일 시스템상황에따라 접수오류가 발생할 수 있습니다. 신규접수 시 양해부탁드립니다.
안내데스크 운영시간 (방문접수)
| 접수기간 : 매월 20일 ~ 익월 7일 |
비접수기간 : 매월 8일 ~ 19일 |
| 월~금 : 오전 7시 ~ 20시 / 토 : 9시 ~ 18시 |
월~금 : 9시~18시 / 토 : 9시 ~ 18시 |
접수처 (방문접수)
1층 안내데스크
인터넷접수 안내
페이지 메인화면 우측상단의 인터넷결재 바로가기에서 별도 로그인 후 이용가능
- 기존회원만 접수가능
인터넷 접수시 유의사항
- 일부 프로그램은 인터넷접수가 적용되지 않으니 수련관에 방문접수하시기 바랍니다.
- 수업료 감면회원은 방문접수 만 가능
( 단 가임여성, 다둥이청소년은 할인 결제가능 할인적용여부 확인 후 결재진행, 연락처 : 안내데스크 02-3153-5901~2)
접수취소
| 신청당일 |
신청당일이후 |
| 현금, 신용카드 취소 가능 |
환불 규정 적용 |
신청 당일 이후에는 계좌번호, 접수자 본인의 신분증을 지참하여 수련관을 방문하신 뒤 환불받으셔야 합니다.
환불규정
환불기간 : 매월 20일 ~ 다음달7일까지 (환불기간외 환불 불가)
필요서류 : 환불 받을 계좌번호 / 환불접수 방문자의 신분증
환불방식 : 환불은 무통장 입금이며, 매월 8일, 20일, 말일 입금(일정에 따라 변동 있을 수 있음)
1) 개강일 전 : (**안내데스크 운영시간 중 접수한 환불에 대해)전액 환불
2) 개강일 후
|
평생학습 프로그램 |
생활체육 프로그램 |
|
수강기간의 1/2 경과전 |
잔여기간 환불 |
잔여기간 계산후 총수강료의 10% 수수료 공제 |
|
수강기간의 1/2 이후 |
미환불 |
※ 개강일이란 프로그램별로 처음 나오시는 날을 말합니다.
※ 개강 당일에 환불하시는 것은 개강 이후 환불로 간주합니다.
※ 등록 미달로 인한 폐강 : 전액환불
※ 대리인은 가족만 가능합니다.
※ 본 규정은 공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자 분쟁해결 보상기준과 서울시청소년시설설치 및 운영에 관한 조례에 의거합니다.
시설 사용료 감면 안내
| 구분 |
할인율 |
제출서류 |
| 청소년 |
성인 |
| [국민생활보장법]기초생활수급자 및 차상위계층 |
100% |
- |
기초생활수급자/차상위 증명서(기관제출용) |
[국가유공자 예우등에 관한 법률]에 의한
국가유공자 본인 또는 배우자, 청소년 자녀 |
100% |
50%
(체육시설만해당) |
국가유공자증 및 가족관계증명서류 |
| [장애인 복지법]에 의하여 장애인 등으로 등록된자 |
100% |
50%
(체육시설만해당) |
장애인 복지카드 |
| [한부모가족지원법]에 따른 저소득 한부모 가족의 청소년 |
100% |
- |
저소득 한부모가정 증명서 |
다둥이 행복카드 소지청소년
(기재된 자녀수 3명 이상 해당) |
30% |
- |
가족관계증명서류
다둥이 행복카드 |
만 13세 ~ 55세 미만 여성
(수영 프로그램만 해당) |
10% |
신분증 |
※ 「서울특별시 청소년시설 설치 운영에 관한 조례」 제8조재2항5호, 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 제86조」
국가유공자감면규정, 「장애인복지법 시행령 제17조」 장애인 감면규정에 의거 합니다.
※ 2개 이상의 복지 혜택은 하나의 복지혜택만 감면 가능합니다.
※ 등록 미달로 인한 폐강 : 전액환불
※ 감면 신청시 증빙서류 미비시 감면할인 불가 익월 소급적용불가 합니다.
